广州佳时达软件股份有限公司

公司简介

广州佳时达软件股份有限公司是一家在全国中小企业股份转让系统（简称新三板）挂牌的股份制民营企业，是一家以软件开发与系统集成为主的软件企业和高新技术企业。公司于2002年11月在广州市注册，是广州市天河软件园的入园企业，已获得广东省软件企业及广州市高新技术企业认证，于2007年获得广州市科学技术局的技术创新基金、2008年获得国家科技部的技术创新基金。2015年4月10日成功在新三板挂牌，证券简称：佳时达，证券代码：832274，注册资金3686.8万元。

核心技术

广州佳时达软件股份有限公司研制开发的融合式统一接触平台，利用现代融
合通信技术，将TEL、FAX、SMS、Internet、VoIP、E-mail、BP Call、WEB、
WAP、移动APP、微博、微信等多媒体通讯方式集成在统一的信息处理平台上，
以协同通信的方式，以CRM思想为设计指导、与企业信息流管理及业务系统、
互联网资源进行实用性地整合，极大地拓宽了企业的信息渠道，
从根本上解决了企业信息渠道分散、信息运作成本高、
信息利用率低的症结；极大地提高了企业执行效率
增强了企业的核心竞争力！

主要产品

公司主要从事多媒体呼叫中心平台软件开发、应用系统软件开发、

电信增值业务、运营管理培训及顾问咨询服务，

是一家为政府及企业提供多媒体呼叫中心整体解决方案的专业技术开发及服务、

并自主运营移动互联增值业务的企业。

自有产品包括：Just MMCC（佳时达多媒体呼叫中心管理软件）、

基于PBX的中间件、Just IVRS（自动语音应答系统）、

Just Drec（数字录音系统）、Just Meeting（电话会议系统）、

Just eFax（传真服务器）及Just VoiceMail（语音信箱）、

铁路行业客服移动APP产品、客服平台管理系统、

基于3G/2.5G移动网络视频监控系统、

基于3G/2.5G的媒体点播与分发系统等。

上述产品均已获得完整的软件产品登记证和版权著作权，

并已直接或间接应用于铁路、邮政、电信、保险、旅游、物流、银行、

自来水、燃气、证券、医药、海关、监狱、电力等各行业的客户服务中心系统建设中。

管理理念

广州佳时达软件股份有限公司以完善的客户服务为中心，以先进的技术质量为核心，坚持“诚信、务实、双赢”的经营信念，力求成为政府及企业成功信息化的最佳伙伴！公司已经建立了完善的软件开发管理体系、软件质量控制体系、软件技术管理体系以及软件开发技术文档规范。公司采用以核心技术与管理团队员工持股的民营体系架构，大幅提升企业凝聚力，公司员工以司为家、爱岗敬业，保持了公司及产品的持续竞争力。

重要成就

广州佳时达软件股份有限公司与广铁集团合作开发了具有超大规模、承受超大话务压力的“广州铁路（集团）电话自动订票系统”——电话实名订票系统，该系统自2004年正式启用以来，持续稳定高可靠性的运行，获得了政府、铁路部门及社会各界的充分认可和极大好评；作为铁路春运电话订票系统供应商，先后承建了全路所有铁路局（共18个局）的电话自动订票系统。承建了中国铁道科学研究院“国家实验室客运服务系统实验室综合服务平台”，并与中国铁道科学研究院结成重要的战略合作伙伴，共同开发铁路客货运综合信息服务的相关系统及应用。

同时，非常荣幸的承建了“第十六届亚运会组委会（广州）市场开发服务中心系统”、广东省通信管理局网间通信质量监管系统、深圳发展银行信用卡客服中心等著名项目。公司技术方向：多媒体呼叫中心建设，铁路行业信息化建设，电信增值业运营，中小企业信息化建设，移动产品APP平台建设。