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政府公共事业呼叫中心解决方案
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2009-1-11 阅读:533次 【字体:

 

【系统概述】

 

   随着国民经济的高速发展,人民素质显著提升,为了更好的贯彻为人民服务,实现“中华民族伟大复兴”的宏远规划,党和政府从实际出发,提出建设不断改革的先进服务型政府的伟大举措,全国各级政府积极响应;
   服务型政府的提出,进一步显示出我国政府在开放、民主、正义、为民等方面的重大进步,同时,对各级政府及政府部门的提出了更高的要求;
   为了快速、准确的为百姓服务,党中央、国务院拟定了一系列全国统一的政府服务热线号码“12345、12315、12316、12319、12358、12313、12366等”,利用覆盖区域广泛、具有全面的公民普及的公众电话网和互联网,面向全体公民及企事业单位实行7*24小时的政府贴心服务,广泛接受来自市民的事务办理、咨询、投诉举报及发展建议,随时听取群众意见、解决群众困难、接受群众监督,当好人民的好公仆;

 

 

【系统结构】

 

 

 

【系统功能】

【典型案例】

 

【相关链接】

 


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