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企业呼叫中心典型案例
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2009-2-27 阅读:10697次 【字体:

Ø  广州市港中旅商旅服务有限公司客户服务中心

n  业务电话:95105628

n  容量:60中继,30座席,3传真。

n  功能:主要提供旅游业的服务,包括订房、订票,主要提供到香港旅游服务。

n  系统开通运行日期:20034月。

 

Ø  广州市电星商贸有限公司(华帝广州总代理)

n  业务电话

n  容量:30中继/16座席/传真

n  功能:报装、维修、投诉等业务受理;派单等业务调度;产品、服务查询等业务;

n  系统开通日期:20073

 

Ø  广州市快捷快货运服务有限公司客户服务中心

n  业务电话:95105188

n  容量:90中继,90座席,3传真。

n  功能:主要提供该快递公司在珠三角地区业务收单与业务调度服务。

n  系统开通运行日期:20046月。

 

Ø  广东鱼珠物流基地有限公司

n  业务电话:62661088

n  容量:30中继,30传真。

n  功能:主要提供该物流公司客户的进出仓和库存明细的传真查询与提取服务。

n  系统开通运行日期:20065月。

 

Ø  永安财产保险公司广州分公司客户服务中心

n  业务电话:62827688

n  容量: 8中继,8座席

n  功能:用于该公司的保险事故报案、保险咨询、查询等

n  系统开通运行日期:20057

 

Ø  广东数据通信网络有限公司客户服务中心

n  业务电话:87063273

n  容量: 4中继,4座席

n  功能:用于该公司的游戏业务平台客户服务

n  系统开通运行日期:20062

 

Ø  广州中一药业有限公司客户服务中心

n  业务电话:8008301911/4008301911

n  容量: 4中继,4座席

n  功能:渠道服务中心、客户园地

n  系统开通运行日期:20079

 

 

其他

 

华夏大酒店

黄埔海关110

南昌农业局12316

世纪龙网络

广州新电星


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