Just Drec 数字录音监听系统

系统特点

多通道同时录音       智能化数字录音          数据快递检索           智能化数据管理                                                           实时通话监听              并行操作                 分时段工作                  安全可靠                   界面直观

系统功能

普通型录音系统功能

* 单卡路或16路，单机可支持6块卡工作，96路同时录音，多路电话同时录音、放音。

* 支持来电显示，支持网络互连，数据统一管理。

* 随时监听任何一路座席的通话情况，包括（摘挂机状态、语言活动状况等）。

* 多种方式启动录音，每个通道可随意设置启动方式包括（压控启动、音控启动、按键启动）。

* 系统支持分时间段录音功能。

* 支持MO、磁带机备份。提供手工备份、手工删除、自动备份、自动覆盖的多种功能。

* 系统提供多记录放音、监听功能。音量大小、进度可自由调节，还有自动增益控制（AGC）。

* 系统提供远程电话监听、放音功能（需要提前预定）。

* 系统提供多用户分等级登陆对系统进行操作的功能，具有强大的日志管理。

*  系统提供网络操作控制查询管理录音数据，支持多条件组合模糊检索功能包括（通话时间、电话号码）。

呼叫系统新增功能

本系统可配合呼叫中心同时使用，更新增多项功能。

新增加启动方式：TCP/IP启动、数据库启动。

Just Drec 数字录音系统

区别于传统的录音模式Just Drec 数字录音控制系统有以下优点：

*  全数字化电话语音存储，用不失真。

*  可采用擦写光盘（如MO）或光盘刻录机（CDR）备份。

*  数字光盘存储，单位存储容量大，防霉，保存时间长（永久）。

*  查询速度快，几秒钟可查到上万条记录。

*  每条记录以可见的文件方式存在，通过网络或点对点通信实现资料共享。

*  语音资料的编辑处理十分方便。

系统功能

通道容量：      同时对多条电话线路（8-96）进行时实录音，线路间互不影响、分别存储，不影响双方的正常通话，其中必有一条通道用于放音或实时监听。

录音功能：电话拨入时，接话人一提机系统便自动录音，并将语音信号以数字化语音格式写入硬盘。同时记录通话时间等信息，挂机后自动停止录音。

实时监听功能：  可以通过有源音箱或耳机对任意一路当前通话的通道进行实时监听，监听时既不影响通话，也不影响录音质量。

查询、放音功能：可按通道号、日期、时间、拨出电话号码四种条件进行单个或组和查询，并显示数据资料的统计。可选择一个或多个录音依次播放。

自动备份、报警功能：系统实时向备份盘进行自动备份，备份盘的剩余空间达到设定的警告范围时，系统便进行语音报警，提示系统管理员换盘。

异地查询功能：  录音资料可在异地通过声卡播放、也可通过电话播放。

系统其它管理功能：本机号码设置，密码设置，系统时间设置等系统设置功能。

系统性能特点：

*  中文操作界面，操作简单，易学。

*  实时进行多路电话监控录音。

*  效率高、成本低，具有动态大，信噪高，音质好，节省磁盘空间，同步监听时语音清晰不失真等特点。

*  大存储量：用CD-R备份后的语音文件，易于长期保存。

*  录音资料全：每条电话录音都会自动记录相关信息。

*  方便，灵活，快捷：可利用耳机或有源音箱随时进行放音或监听。

*  节约资源：可把本系统放在后台运行，在前台做其它工作。

*  自动化程度高：系统可自动运行，维护量小且简单方便。

*  模块化设计使系统的扩容十分方便。

*  提供压控、声控、键控、外部系统控制等多种录音控制方式。

*  可收到对方的主叫号码，主叫识别方式支持：DTMF、FSK。